restriction de ligne pour facture de 0 euros

Je viens de recevoir un sms me demandant de régulariser ma facture sous sanction de restriction de ligne.
Mais impossible de régler une quelconque facture, mon compte affiche 0eur de facture.
J utilise cette ligne dans mon travail je ne peux pas me permettre d etre bloqué, merci de régulariser cela au plus vite ou de me permettre de payer ma facture sans limiter ma ligne.
Cordialement